核心流程步骤:
1. 初步咨询 (了解需求,明确方向)
方式: 电话沟通 / 在线表单预约 / 邮件咨询。
内容: 您简要描述案情或咨询需求,我们初步评估案件性质、复杂程度及所需服务类型。
产出: 预约首次面对面(或线上)深度咨询时间。(免费)
2. 深度分析与方案制定 (专业评估,量身定制)
方式: 预约的首次深度会谈(时长建议:60-90分钟)。
内容:
您提供详细背景信息、相关文件(如有)。
律师深度倾听,精准发问,全面梳理案件事实、法律关系、核心争议点及您的核心诉求。
律师进行初步法律研究与风险评估。
提出初步法律分析与可能的解决方案/策略方向(诉讼/非诉)。
清晰告知:
案件可能的发展路径与潜在结果。
预估所需时间、关键环节及大致费用范围(律师费、诉讼费/仲裁费、其他必要成本)。
下一步工作建议。
产出: 《案件初步分析及服务建议书》 (通常在会谈后24-48小时内提供,包含上述核心内容)。
3. 委托确认与启动 (明确权责,正式合作)
方式: 双方沟通确认服务内容、范围及费用。
内容:
讨论并最终确定服务方案、代理范围及律师费结构(按小时计费/按件计费/风险代理等)。
签订正式、规范的 《委托代理合同》 及 《授权委托书》。
您支付约定的前期费用(如有)。
产出: 签署的法律文件、费用支付凭证。正式启动案件代理工作。
4. 证据收集与策略深化 (夯实基础,精准布局)
方式: 律师主导,与您密切配合。
内容:
系统指导您收集、整理、提供关键证据材料。
律师进行深入的案件研究、法律法规检索、判例分析。
律师团队(如适用)内部讨论,制定详尽、可操作的 《案件代理策略与实施方案》。
准备关键法律文件初稿(如起诉状、答辩状、上诉状、法律意见书、合同草案等)。
与您充分沟通策略方案及文件内容,根据您的反馈进行修改完善。
关键点: 保持高频、透明沟通,确保您了解每一步进展和依据。
5. 方案执行与进程管理 (高效推进,动态调整)
方式: 律师代表您积极行动。
内容 (根据案件类型不同差异较大):
诉讼/仲裁: 提交法律文书、申请财产保全、参与证据交换、出庭代理、发表辩论意见、与法官/仲裁员沟通等。
非诉 (谈判/调解): 代表您参与谈判、主持或参与调解、起草和解协议等。
非诉 (合同/合规): 起草、审查、修订合同,出具法律意见书,进行合规培训或调查等。
定期向您汇报案件进展、重要节点结果、对方动态及下一步计划。
根据案件发展、新情况出现或您的需求变化,及时调整策略。
沟通承诺: 承诺关键进展 [例如:24/48] 小时内主动告知,您可随时通过 [指定渠道,如电话/邮箱/客户系统] 查询进度。
6. 案件处理与结果达成 (全力以赴,争取最优)
方式: 律师运用专业能力和经验,力求实现最佳结果。
内容:
在诉讼/仲裁中全力争取有利判决/裁决。
在谈判/调解中努力促成最优和解方案。
完成合同签署、项目交割等非诉事务。
及时向您传达最终结果或阶段性重要成果。
7. 结案与后续服务 (圆满收尾,持续关怀)
方式: 正式结案沟通。
内容:
向您完整交付所有法律文书原件及案件材料。
详细解读判决书/裁决书/协议的法律效力和执行要点(如涉及执行,明确后续步骤)。
进行服务满意度沟通,听取您的反馈。
结清相关费用(如有尾款)。
提供必要的 《结案报告》 (概述案件处理过程、结果及建议)。
告知相关法律风险提示及后续注意事项。
建立长期联系,为您及您推荐的朋友提供后续法律咨询便利。